+7(4967) 31-02-62
Наш адрес:
г. Серпухов
ул. Водонапорная, 17
т/ц Голд 3 этаж
(за Домом Быта)
Получайте информацию о наших акция первыми!
283772601
365197663
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Мы предоставим услугу по ремонту компьютеров и оргтехники всем проживающим в Серпухове, даже если вы покупали технику в другом магазине.
Сломался Компьютер?
Позвоните нам с 10:00 до 19:00 (работаем без выходных) по тел: 31-17-96 или 31-02-62 - опишите неисправность и мы вам подскажем, как отремонтировать компьютер, принтер или другое оборудование. Очень часто решить вопрос можно по телефону.
МЫ РЕМОНТИРУЕМ:
- компьютеры
- принтеры
- МФУ
Мы делаем диагностику, выписываем заключения о состоянии техники.
Если после диагностики Вы примете решение делать ремонт у нас - то за диагностику деньги не берутся.
Вы можете связаться с нашими менеджерами и специалистами, чтобы получить консультацию по вышеперечисленной технике.
Любые вопросы о гарантийном обслуживании можно задавать менеджеру нашего сервис-центра по нашим телефонам или по email: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сервисное обслуживание осуществляется сервис-центрами производителей и сервис-центром ООО "Навигатор" расположенному по адресу:
г. Серпухов, ул. Водонапорная, 17, 3-й этаж
Для обслуживания в сервис-центре ООО "Навигатор" вы можете предварительно позвонить нашему менеджеру по сервису по телефонам: +7(4967) 31-02-62 и договорится о времени Вашего посещения сервис центра или доставки вашего оборудования в сервисный центр.
Мы всегда подскажем и посоветуем как Вам поступить в любой ситуации!
Абонентское обслуживание / Обслуживание по договору
Это наиболее распространенный тип обслуживания. Согласно названию он подразумевает, что все работы, связанные с обеспечением работоспособности техники, включены в стоимость договора. Обычно такого типа договор заключается на срок от квартала и более. Этот тип контракта оптимален для предприятий, где основным критерием является минимизация эксплуатационных затрат.
Абонентское обслуживание / Обслуживание по договору включает в себя следующее:
1. Аудит компьютерной системы предприятия:
- перепись и маркировка компьютеров;
- сбор информации о компьютерах с использованием утилит;
- мониторинг рабочих станций, серверов и локальной сети;
- подключение дополнительных компьютеров к сети и настройка необходимого программного обеспечения;
- тестирование системы хранения информации на компьютерах;
- сбор информации о программном обеспечении компьютеров (желаемом и существующем);
- сбор пожеланий клиента об апгрейде компьютеров;
- анализ информации и формирование отчета о компьютерном парке (при количестве компьютеров более 10);
- формирование рекомендаций по совершенствованию компьютеров и созданию локальной сети организации.
Гарантия на приобретенный у компании ООО "Навигатор" товар подразумевает под собой бесплатное устранение неисправностей, являющихся гарантийным случаем, либо замену на эквивалентный. В случае невозможности проведения ремонта, производится замена изделия на аналогичное или близкое, но не худшее по техническим характеристикам. Бесплатное гарантийное обслуживание осуществляется только в течение срока, указанного в гарантийном талоне.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на программное обеспечение, включая операционную систему, игры, антивирусные и другие утилиты.
Гарантия действительна только при наличии правильно и четко заполненного гарантийного талона с указанием покупателя, серийного номера изделия, даты продажи, четким оттиском печати компании. А также при наличии товарного чека.